Гарантии качества
Студия флористики «Flowerstyle» гарантирует:
Свежесть срезанных цветов
Благодаря прямым поставкам цветов из Голландии, Эквадора, Колумбии, Кении и Израиля, мы всегда имеем в наличии широкий ассортимент свежих цветов.
Выполнение заказа точно в срок
Доставка выполняется собственной курьерской службой по Москве и ближайшему Подмосковью. Доставка цветов по Москве в пределах МКАД бесплатная. Служба доставки работает без праздников и выходных.
Доставку цветов в удобное для вас время
Благодаря собственной курьерской службе мы обеспечиваем максимально точную доставку цветов в необходимое для Вас время.
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Мы индивидуально подходим к каждому заказу и внимательно отслеживаем качество продукции.
Конфиденциальность переданной информации
Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам для обработки вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.
Все представленные на сайте букеты и композиции сделаны руками наших флористов.
Все фотографии букетов на сайте также сделаны в нашей студии!
Информация по доставке цветов. Стоимость доставки
Доставка осуществляется собственной курьерской службой по Москве и ближайшему Подмосковью. Доставка цветов по Москве в пределах Московской кольцевой автодороги бесплатная. Служба доставки работает без праздников и выходных.
При заказе цветов к определенному времени, учитывайте пожалуйста сложную дорожную обстановку в Москве, и по возможности делайте заказ заранее.
| Доставка по Москве (в пределах МКАД) |
Бесплатная |
| Ближайшее Подмосковье. (Химки, Мытищи, Люберцы, Красногорск, Реутов) |
Оговаривается отдельно |
| Доставка в ночное время |
Оговаривается отдельно |
|
Доставка к определенному времени в интервале +/- 10 минут — 300 рублей.
Стоимость доставки в праздничные дни или в другой город вы можете уточнить по телефону (495) 276 1176.
Оплата заказа
Оплата может производиться следующими способами:
Оплата банковской картой при оформлении заказа на сайте
 
Вы можете оплатить свои заказы в режиме он-лайн следующими платежными средствами: кредитные карты (VISA, MasterCard, Maestro).
Обработка платежей осуществляется процессинговым центром PayOnline System.
При оплате банковскими картами через систему PayOnlineSystem, возврат денежных средств обратно на карту не производится. Для отмены заказа и возврата суммы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@flowerstyle.ru
наличными курьеру (вызов курьера за наличной оплатой — 150 рублей)в нашем офисе (м. Академическая, ул. Вавилова, 55/7. Подробней.)по безналичному расчету
Для оплаты по безналичному расчету используйте следующие реквизиты:
ИП Мцариашвили Витали Бежанович
Р/с №40802810300220001269
в ОАО «Уралсиб» г. Москва
К/с 30101810100000000787
БИК 044525787
ИНН/КПП 771465026078/0
через QIWI Кошелек
Вы можете ознакомиться с инструкцией по оплате. Найти ближайший терминал.через платежную систему WebMoney
Предоставляется скидка 3%.
через платежную систему Яндекс.Деньги
Предоставляется скидка 3%. Вы можете ознакомиться с краткой инструкцией по оплате.
(Яндекс.Деньги — доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через Интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.)
Для открытия своего счета в системе Яндекс.Деньги Вам достаточно просто зарегистрироваться на сайте. Следующим шагом идет внесение денежных средств на счет. Это можно сделать различными способами, например через терминалы, предоплаченные карты, системы денежных переводов, а также банки (в том числе банковские карты). Оплата производится моментально и без комиссий. Перед формированием заказа убедитесь что на вашем счете имеется необходимая сумма для оплаты заказа. Найдите ближайший пункт пополнения.
Возврат денежных средств
Согласно ПЕРЕЧНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) животные и растения возврату не подлежат.
Наша компания всегда идет навстречу обоснованным претензиям, связанным с качеством доставленных цветов или выполненных работ.
В том случае, если принимается решение о возврате денежных средств оплаченных за товар, этот возврат осуществляется соответственно способу приёма денег от заказчика товара/услуги.
При оплате наличными, денежные средства выплачиваются наличными в нашем офисе;
При оплате безналично, денежные средства возвращаются на счёт, указанный вами при предоставлении необходимых для осуществления перечисления документов;
Скидки
| Для зарегистрированных пользователей с первой покупки |
3% |
| При оплате заказа через платежную систему WebMoney |
3% |
| При оплате заказа через платежную систему Яндекс.Деньги |
3% |
| Если общая сумма покупок превысит 9000 руб. |
5% |
| Скидка на свадебные услуги по карте "Молодожены Москвы" * |
7% |
| Если общая сумма покупок превысит 25000 руб. |
8% |
|
* Дисконтная карта "Молодожены Москвы" выдается бесплатно при подаче заявления в отделах ЗАГС Москвы.
В случае неправильно примененных скидок просьба обратиться к нашим менежерам по телефону: (495) 276 1176.
Информация по заказу и доставке цветов
Если вы желаете оформить индивидуальный заказ цветов, вы можете сделать это по телефону, или непосредственно обратившись в наш салон. Если вы не знаете какой букет выбрать и какие цветы подарить, наши опытные флористы помогут и подскажут, на чем лучше остановить ваш выбор.
Если ваш заказ сделан в рабочее время (с 9:00 до 20:00), то в течение 1 часа наш менеджер обязательно свяжется с вами по телефону для уточнения деталей заказа, если же заказ сделан в нерабочее время, наш менеджер свяжется с вами на следующий день.
Мы гарантируем вам доставку свадебных букетов, цветочных и подарочных композиций точно в срок.
Служба доставки работает без праздников и выходных. Доставка осуществляется после подтверждения и уточнения времени доставки.
В случае доставки в день размещения заказа, пожалуйста, позвоните оператору по тел. (495) 276 1176 для быстрой обработки заказа.
Доставка выполняется нашей курьерской службой по Москве и ближайшему Подмосковью. Вы всегда можете получить информацию о статусе вашего заказа в личном кабинете на сайте или по телефону.
При заказе цветов к определенному времени, учитывайте пожалуйста сложную дорожную обстановку в Москве, и по возможности делайте заказ заранее.
Все цветы используемые нашими флористами для составления букетов всегда свежие и высокого качества, так как хранятся с учетом всех требований и стандартов.
Убедительная просьба заранее размещать заказы в праздничные дни!
При заполнении формы заказа будьте внимательны. Указывайте точный и подробный адрес доставки (улицу, дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, гостиницы, больницы, учреждения, номера офиса, гостиницы и т.д.)
В случае, если доставка оказалась невозможной по причине ошибочно предоставленных нам данных (ошибка адреса, улицы, квартиры, дома и т.д.) заказ считается выполненным и будет храниться в течение суток в салоне.
О компании
Студия флористики FlowerStyle успешно работает на цветочном рынке Москвы уже более 6 лет. Интернет-магазин flowerstyle.ru работает с мая 2006 года.
Фактический адрес:
ИП "Мцариашвили Витали Бежанович"
ОГРН 306770000176142
Москва, ул. Вавилова, 55/7
Юридический адрес:
г. Москва, проезд Одоевского, дом 11, корпус 6, квартира 712
Замещение (сезонность)
В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости букета, композиции.
Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.
Конфиденциальность
Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам для обработки вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.
Получатель заказа может узнать информацию о Заказчике только на основе текста открытки.
Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются.
|
+7 (495)
— разработка и дизайн этого сайта